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Covid-19 – Informativa clienti

La loro salute al tempo del COVID-19

Il tuo miglior amico ha problemi e necessita di un controllo veterinario?

Le strutture di Gruppocvit sono a tua disposizione anche in questi momenti difficili. Abbiamo adottato linee guida di comportamento e lavoro per la gestione dell’emergenza e la limitazione dei contagi da Covid-19, garantendo sempre il miglior servizio.

Ti chiediamo di rispettare alcuni piccoli accorgimenti per la tua maggiore tranquillità e per permetterci di prenderci cura del tuo animale nel migliore dei modi:

  • Avvisaci prima di arrivare. Trovi il motore di ricerca di tutte le nostre strutture a questo link, potrai così individuare la struttura più vicina a te, gli orari di apertura e tutti i contatti;
  • fai in modo che il tuo amico sia accompagnato solo da un membro della famiglia;
  • abbi pazienza se in caso di attesa ti verrà chiesto di aspettare fuori dalla struttura. Lo staff avrà cura di farti aspettare il minor tempo possibile;
  • se il tuo animale è ricoverato, cerca per quanto possibile di limitare le visite. Sappiamo che è difficilissimo stare lontano da chi si ama, soprattutto quando sta male, ma questo permette alle strutture con aree di ospedalizzazione di poter continuare a lavorare serenamente e a prendersi cura di tutti i pazienti nel migliore dei modi;
  • fermati in struttura solo il tempo indispensabile, tutti i vet sono felici di prendersi del tempo per i loro clienti, purtroppo però dobbiamo limitare i contatti sociali solo al necessario, avendo sempre in mente che il nostro obiettivo è la salute dei pazienti;
  • scarica qui il modulo di autodichiarazione e portalo con te in caso di controlli durante gli spostamenti.

Siamo ben consapevoli che non poter coinvolgere tutta la famiglia negli aspetti che riguardano la salute del tuo amico a 4 zampe, o il non poterlo vedere per un po’, crea in tutti disagio e dolore. Solo rispettando le regole, tuttavia, potremo continuare a lavorare per garantirgli le cure necessarie. Questa battaglia ci vede coinvolti insieme e solo con il sacrificio di tutti potremo vincere e tornare presto alla normalità.